Kontakt oss
Enkle løsninger
- Registrer deg direkte på nettstedet vårt her.
- Etter at du har lagt inn bestillingen hos oss, oppretter vi automatisk en konto og sender deg en aktiverings-e-post.
Vi forstår at det kan være vanskelig å lese styrkene hvis du ikke er optiker!
Derfor har vi laget følgende liste for å gjøre det hele enklere. Klikk "Les mer" for å finne ut mer.
Vi har også flere utleveringssteder rundt om i verden, inkludert Italia, Hong Kong, Australia og USA (som er et leveringspartner drop ship)
Siden 2006 har vi sendt til mer enn 100 land over hele verden.
Vi vil sende din bestilling fra en av våre 4 logistikk fasiliteter rundt om i verden alt avhengig hvor produktet originalt kommer fra. Vårt mål er å få produktet til deg så raskt og effektivt som mulig!
Vårt eneste unntak: Vær oppmerksom på at vi ikke refunderer brasilianske toll eller avgifter. På grunn av den brasilianske handelsforskriftens regler, er alle kunder i Brasil fullt ansvarlige for eventuelle toll eller avgifter.
Så det vil se slik ut: NO0123456789G.
Hvis du ikke har mottatt ordrebekreftelsen på e-post, eller ved et uhell har mistet den, er det bare å kontakte oss, så hjelper vi deg med å finne bestillingsdetaljene.
Men hvis pakken din allerede er sendt, kan vi dessverre ikke gjøre noen endringer i bestillingen din. Du må kontakte oss når du mottar pakken for å ordne retur eller bytte.
Hvis du ikke har mottatt ordrebekreftelsen på e-post, eller ved et uhell har mistet den, er det bare å kontakte oss, så hjelper vi deg med å finne bestillingsdetaljene.
RETURNERE alle produkter fra SmartBuyGlasses innen 100 dager etter at du mottok bestillingen:
→ Full refusjon tilbys for produkt(er) i ubrukt stand og med originalemballasje fra SmartBuyGlasses
→ Alle enkeltvisende, progressive briller med styrke kan bare returneres hvis de er i ubrukt og original stand
Hvis du ønsker å returnere en bestilling, klikk her. Vi sender deg deretter returseddelen innen 12 timer.
Vi passer på deg!
Spør vår optiker
Be om tilbakeringing fra vår
Sertifiserte Optiker
Vårt hyggelige serviceteam er her for å hjelpe deg, på våre normale arbeidstider.
Hos Smartbuyglasses setter vi pris på våre kunder og passer på at du finner svarene du leter etter!
![](http://image1.cdnsbg.com/en/images/help/desktop/new-help-bottom-banner.jpg)
![Logo](https://pimcore.cdnsbg.com/about-us-2.0/topbrands/sbg.jpg)
Tusen takk!
Din melding har blitt sendt
Du kan forvente deg et svar fra vår kundeservice innen et par timer. De fleste henvendelser besvares innen 8 timer.
Din forespørsel ble velykket sendt inn