SmartBuyGlasses retningslinjer for personvern

SmartBuyGlasses Optical Limited, sammen med våre datterselskaper, tilknyttede selskaper og relaterte selskaper (“SmartBuyGlasses”, “vår”, “vi” eller “oss”), er et optisk e-handelsselskap som tilbyr et av verdens største utvalg av designerbriller, kombinert med innovative teknologiske løsninger for å muliggjøre kjøp av personlige optiske briller på nettet.

Denne personvernerklæringen beskriver vår praksis når det gjelder innsamling, lagring, bruk og utlevering av personopplysninger knyttet til identifiserte eller identifiserbare personer (“personopplysninger” eller “personlig informasjon”) som engasjerer seg eller på annen måte samhandler med oss (“du” eller “din”), inkludert når du besøker eller bruker våre nettsteder og tilhørende funksjoner (inkludert på www.smartbuyglasses.no), vår mobilapplikasjon og ethvert annet lokalt domene, nettsted, nettside, e-post, tekstmelding, nettannonse eller annen salgs- og markedsføringskanal under vår kontroll (samlet “tjenestene").

Vi respekterer dine personvernrettigheter, og vi er forpliktet til å beskytte personopplysningene som deles med oss eller på annen måte gjøres tilgjengelig for oss.

Denne personvernerklæringen beskriver vår praksis når det gjelder:

• 1. Datainnsamling
• 2. Databruk
• 3. Dataplassering og oppbevaring
• 4. Dataoffentliggjøring
• 5. Informasjonskapsler og sporingsteknologier
• 6. Kommunikasjon
• 7. Datasikkerhet
• 8. Dine rettigheter
• 9. Ytterligere merknader og kontaktinformasjon
• 10. Retningslinjer for Cookies

Vennligst les denne personvernerklæringen og tilhørende vilkår og betingelser nøye før du engasjerer deg med oss i noen som helst form, og forsikre deg om at du forstår og godtar dem fullt ut. Du er ikke juridisk forpliktet til å gi oss personopplysninger, og du kan gjøre det (eller unngå å gjøre det) av egen fri vilje. Hvis du ikke ønsker å gi oss personopplysningene dine, eller at de skal behandles av oss eller noen av våre tjenesteleverandører (definert i avsnitt 4 nedenfor), ber vi deg om å avstå fra å besøke, bruke eller registrere deg for våre tjenester eller å samarbeide med oss på andre måter.

1. Datainnsamling og -behandling

• Bruksdata: Når du samhandler med tjenestene våre, kan vi behandle personopplysningene dine, inkludert IP-adresser og omtrentlig plassering basert på slike IP-adresser, digitale identifikatorer, enhetsdata (som type, operativsystem, enhets-ID, nettleserversjon, lokalitet og språkinnstillinger som brukes), brukeragent, aktivitetslogger, sesjonsopptak, cookies og piksler som er installert eller brukt på enheten din se avsnitt 5) og utledede eller antatte data om eller generert fra din bruk av tjenestene.
• Kundedata: Når du registrerer deg for et medlemskap hos oss via Tjenestene, fullfører en bestilling hos oss eller på annen måte samhandler med oss via Tjenestene, inkludert gjennom funksjonene vi tilbyr (for eksempel pupillavstandsverktøyet eller funksjonene for virtuell prøving), kan vi behandle personopplysninger, inkludert kontakt- og profilinformasjon (navn, e-post, telefonnummer), brilleresept (der dette er gitt oss ved hjelp av et optisk skript, samler vi inn informasjon i dette skriptet, for eksempel optikeropplysningene dine og andre personopplysninger som finnes der), pupillavstand, fysisk adresse, kjønn, fødselsdato, kontoaktivitet (inkludert betalingsmåte og -detaljer, transaksjonshistorikk, kjøps- og produktpreferanser og -mønstre), militær- eller veteranstatus (når du søker om militærrabatt), myndighetsutstedte identitetsnumre, for eksempel TaxID (der det er relevant for tollformål) og helse-ID (hvis inkludert i den fysiske optikerresepten), opplysninger om forsikringspolisen din, inkludert forsikringsleverandør (der du oppgir disse til oss for å forenkle et forsikringskrav), og eventuelle uttrykte, antatte eller identifiserte behov, preferanser, attributter og innsikt som er relevant for vårt potensielle eller eksisterende engasjement.
• Funksjonsdata: Noen av funksjonene vi tilbyr via tjenestene, for eksempel den virtuelle prøvefunksjonen (“VTO”) behandler flere typer personopplysninger. Når du bruker VTO-funksjonen, kan vi behandle data, inkludert ansiktsmålinger og skanning av ansiktsgeometrien din. VTO-teknologien opererer med en estimering av en standard 3D-ansiktsgeometri, basert på bildet du sender inn via Tjenestene (matematiske punkter som finnes i alle ansikter) for å lage en ansiktsrekonstruksjon og vise deg hvordan du kan se ut i de respektive brillerammene du har valgt å bruke, i sanntid. Bildet ditt slettes umiddelbart når denne rekonstruksjonen har funnet sted. Når du bruker pupillavstandsverktøyet, kan vi behandle personopplysninger, inkludert pupillavstand.
• Forretningsrelaterte kontaktopplysninger: Hvis du engasjerer deg med oss i din profesjonelle kapasitet, leverer en profesjonell tjeneste til oss eller utforsker potensielle forretningsmuligheter eller partnerskap med oss, kan vi behandle følgende typer opplysninger: navn, e-postadresse, telefonnummer, stilling, arbeidsplass, kontrakts- og økonomidokumenter og faktureringsopplysninger, samt eventuelle uttrykte, antatte eller identifiserte behov, preferanser, egenskaper og innsikt som er relevant for vårt potensielle eller eksisterende engasjement.

Vi samler inn og genererer disse opplysningene:

• Direkte fra deg når du bruker tjenestene våre, fyller ut nettskjemaer, registrerer deg for en konto hos oss, oppdaterer kontoopplysningene dine, kommuniserer med kunde- eller supporttjenestene våre, kommuniserer med optikerne våre, samhandler med oss, inkludert via sosiale medier, direktemeldingsapper eller chat-funksjonen i tjenestene våre, gir tilbakemeldinger, svar på spørreundersøkelser eller andre attester, registrerer deg på adresselisten vår eller kommuniserer med oss på andre måter.
• Automatisk, inkludert gjennom bruk av analyseverktøy. Vi kan også samle inn aggregerte eller tekniske data som genereres når du bruker tjenestene våre, knyttet til hvordan du bruker dem, slik at vi kan lære hvordan brukerne bruker tjenestene våre og for å forbedre tjenestene og brukeropplevelsen.
• Fra tredjeparter, inkludert offentlig tilgjengelige kilder, våre tjenesteleverandører (definert i avsnitt 4 nedenfor), for eksempel leverandører av teknologi for optiske løsninger, markedsførings- og salgsleverandører, databerikelsestjenester, plattformer og nettsteder for sosiale medier og analyseleverandører som integrerer sine tjenester med våre eller gir oss tilgang til sine tjenester, betalingsbehandlere, eller via vennevervingsprogrammet fra våre medlemmer (som beskrevet i avsnitt 6 nedenfor), og andre forretningsinitiativer.

I henhold til California Consumer Privacy Act ("CCPA"), har vi i løpet av de siste 12 månedene samlet inn følgende kategorier av personlig informasjon, som definert i CCPA: identifikatorer, geolokaliseringsdata, informasjon fra kunderegistre, kjennetegn ved beskyttede klassifiseringer, kommersiell informasjon, informasjon om Internett eller annen elektronisk nettverksaktivitet, lyd-, elektronisk, visuell eller lignende informasjon, yrkes- eller ansettelsesrelatert informasjon, slutninger og sensitiv personlig informasjon (som beskrevet ovenfor).

2. Databruk

Vi bruker personopplysninger til følgende formål og på grunnlag av de rettslige grunnlagene som er angitt i tabellen nedenfor:

Hvis du bor eller bruker tjenestene i et område som er underlagt personvernlover der «samtykke» er det eneste eller mest hensiktsmessige rettslige grunnlaget for behandling av personopplysninger som beskrevet her (generelt, eller spesifikt med hensyn til hvilke typer personopplysninger du forventer eller velger å få behandlet av eller via tjenestene, eller på grunn av arten av slik behandling), vil din godkjenning av våre vilkår og betingelser (og/eller vilkårene som regulerer vårt forhold til deg) og denne personvernerklæringen anses som ditt samtykke til behandling av personopplysningene dine for alle formål som er beskrevet i denne erklæringen. Hvis du ønsker å tilbakekalle et slikt samtykke, kan du kontakte oss på privacy@smartbuyglasses.com.

3. Datalokalisering og oppbevaring

Datalokalisering: Vi og/eller våre autoriserte tjenesteleverandører vedlikeholder, lagrer og behandler personopplysninger i Hongkong, USA, EU, Australia og andre steder der det med rimelighet er nødvendig for å kunne levere og utføre tjenestene våre på riktig måte, eller der det kan være lovpålagt. Siden vi opererer globalt og kan bruke tjenesteleverandører over hele verden, kan vi overføre personopplysningene dine utenfor landet der du bor.

Selv om personvernlovgivningen kan variere fra jurisdiksjon til jurisdiksjon, er SmartBuyGlasses forpliktet til å beskytte personopplysninger i samsvar med denne personvernerklæringen og vanlige bransjestandarder, og slike egnede lovlige mekanismer og kontraktsvilkår som krever tilstrekkelig databeskyttelse, uavhengig av eventuelle mindre strenge juridiske krav som kan gjelde i jurisdiksjonen som personopplysningene overføres til.

Når det gjelder dataoverføringer fra Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, Storbritannia og Sveits, vil vi kun overføre personopplysningene dine til land som er godkjent av henholdsvis Europakommisjonen, FDPIC og UK Information Commissioner's Office, og som gir et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse, eller inngå standard kontraktsklausuler som er godkjent av den relevante databeskyttelsesmyndigheten. Du kan få en kopi av disse klausulene ved å kontakte oss som angitt i avsnitt 9 nedenfor.

Dataoppbevaring: Generelt vil vi oppbevare personopplysningene dine så lenge det er rimelig nødvendig for at vi skal kunne opprettholde og utvide forholdet vårt og tilby deg våre tjenester og tilbud; for å overholde våre juridiske og kontraktsmessige forpliktelser; eller for å beskytte oss mot potensielle tvister (dvs. som påkrevd i henhold til lover som gjelder for loggføring, registreringer og bokføring, og for å ha bevis og dokumentasjon på forholdet vårt, dersom det skulle oppstå juridiske problemer etter at du har avsluttet bruken), alt i samsvar med våre kontraktsvilkår og retningslinjer for oppbevaring av data.

Vær oppmerksom på at vi ikke er forpliktet til å oppbevare personopplysningene dine i en bestemt periode, med mindre det kreves i henhold til gjeldende lov eller våre spesifikke avtaler med deg, og vi står fritt til å slette dem på en sikker måte eller begrense tilgangen til dem av en hvilken som helst grunn og når som helst, med eller uten varsel til deg. Hvis du har spørsmål om våre retningslinjer for oppbevaring av data, kan du kontakte oss via e-post på privacy@smartbuyglasses.com.

4. Dataoffentliggjøring

Vi utleverer personopplysninger på følgende måter:

• Tjenesteleverandører: Vi engasjerer utvalgte tredjepartsselskaper og enkeltpersoner til å utføre tjenester på våre vegne eller som et supplement til våre egne tjenester. Slike tjenesteleverandører kan omfatte kommersielle programvareleverandører, hosting- og samlokaliseringstjenester for servere, kommunikasjons- og innholdsleveringsnettverk, datasikkerhetstjenester, fakturerings- og betalingsbehandlingstjenester, tjenester for oppdagelse og forebygging av svindel, nett- og produktanalyse, e-postdistribusjon og overvåkingstjenester, økt- eller aktivitetsregistreringstjenester, fjerntilgangstjenester, transkripsjon av innhold og analysetjenester, ytelsesmåling, dataoptimaliserings- og markedsføringstjenester, sosiale nettverk og annonseringsnettverk, leverandører av innholds- og databerikelse, produksjon og hosting av arrangementer, e-post, telefonsvarer, support-, aktiverings- og kunderelasjonshåndteringssystemer, chattetjenester på nettstedet, leverandører av teknologi for optiske løsninger, leverings- eller logistikkleverandører, våre juridiske, økonomiske og compliance-rådgivere og våre underleverandører (for eksempel optikerne våre) (samlet kalt “tjenesteleverandører“). Tjenesteleverandører kan ha tilgang til personopplysninger, avhengig av deres spesifikke roller og formål med å legge til rette for og forbedre våre tjenester, og de kan kun bruke opplysningene i henhold til våre avtaler med dem..
• Juridisk lydighet: Vi kan utlevere eller gi myndigheter og rettshåndhevende myndigheter tilgang til personopplysningene dine som svar på en juridisk forespørsel, for eksempel en stevning, ransakingsordre eller rettskjennelse (eller lignende krav), eller i samsvar med gjeldende lover og forskrifter, med eller uten varsel til deg. Slik utlevering eller tilgang kan skje hvis vi i god tro mener at: (a) vi er rettslig forpliktet til å gjøre det; (b) utlevering er hensiktsmessig i forbindelse med tiltak for å etterforske, forhindre eller iverksette tiltak i forbindelse med faktisk eller mistenkt ulovlig aktivitet, bedrageri eller annen urettmessig handling; eller (c) slik utlevering er nødvendig for å beskytte våre legitime forretningsinteresser, inkludert sikkerheten eller integriteten til våre produkter og tjenester.
• Arrangementspartnere: Hvis du registrerer deg for et arrangement som vi er vertskap for, organiserer eller sponser, kan vi med din tillatelse dele registreringsopplysningene dine med andre, inkludert verter, arrangører, foredragsholdere, tjenesteleverandører og sponsorer av det aktuelle arrangementet, slik at de kan kontakte deg med relevant informasjon og tilbud, eller for å gjennomføre eventuelle kampanjer knyttet til det aktuelle arrangementet.
• Beskyttelse av rettigheter og sikkerhet: Vi kan dele dine personopplysninger med andre hvis vi i god tro mener at dette vil bidra til å beskytte rettighetene, eiendommen eller den personlige sikkerheten til SmartBuyGlasses, noen av våre tjenesters besøkende, kunder, forretnings- eller profesjonelle kontakter eller medlemmer av allmennheten.
• Tilknyttede selskaper: Vi kan dele personopplysninger internt med våre tilknyttede selskaper, for de formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen. I tillegg, hvis SmartBuyGlasses eller noen av dets tilknyttede selskaper gjennomgår en endring i kontroll, inkludert ved hjelp av fusjon, oppkjøp eller kjøp av i hovedsak alle dets eiendeler, kan personopplysningene dine bli delt med partene som er involvert i en slik hendelse.
• Ytterligere utlevering: SmartBuyGlasses kan dele personopplysningene dine på andre måter, i henhold til din uttrykkelige godkjenning, eller hvis vi er juridisk forpliktet til å gjøre det, eller hvis vi har lykkes med å gjøre slike data ikke-personlige og anonyme. I tillegg kan vi overføre, utlevere eller på annen måte bruke ikke-personlige data etter eget skjønn og uten behov for ytterligere godkjenning.

I henhold til CCPA har vi i løpet av de siste 12 månedene utlevert: identifikatorer, geolokaliseringsdata, informasjon om kunderegistre, kjennetegn ved beskyttede klassifiseringer, kommersiell informasjon, informasjon om Internett eller annen elektronisk nettverksaktivitet, lyd-, elektronisk, visuell eller lignende informasjon, yrkes- eller ansettelsesrelatert informasjon, slutninger og sensitive personopplysninger til partene som er oppført ovenfor. Vi gjør dette for å oppfylle de forretningsmessige og kommersielle formålene som er beskrevet i avsnitt 2 ovenfor. Vi bruker eller utleverer ikke sensitive personopplysninger til andre formål enn de som er tillatt i henhold til CCPA.

5. CCookies og sporingsteknologi

• Cookies: Tjenestene våre bruker « cookies», anonyme identifikatorer, piksler, container-tagger og annen teknologi for at vi skal kunne levere tjenestene våre og sikre at de fungerer som de skal, for å analysere ytelsen og markedsføringsaktivitetene våre og for å tilpasse opplevelsen din. Slike informasjonskapsler og lignende filer eller tagger kan også plasseres midlertidig på enheten din. Enkelte cookies og andre teknologier brukes til å huske personopplysninger (for eksempel en IP-adresse) som tidligere er oppgitt av en besøkende til våre tjenester. Hvis du vil vite mer om vår praksis når det gjelder cookies og sporing, inkludert din mulighet til å reservere deg mot målrettet annonsering i henhold til relevante amerikanske delstatslover, eller salg eller deling av dine personopplysninger (slik slike begreper er definert i CCPA), kan du gå gjennom våre retningslinjer for cookies nedenfor.
• Google Analytics: Vi bruker Google Analytics til å samle inn informasjon om bruken av tjenestene våre. Google Analytics samler inn informasjon som hvor ofte du besøker tjenestene, hvilke sider du besøkte da du gjorde det, og hvilke andre nettsteder du brukte før du kom til tjenestene våre. Vi slår ikke sammen informasjonen som samles inn ved bruk av Google Analytics, med personlig identifiserbar informasjon. Googles mulighet til å bruke og dele informasjon som samles inn av Google Analytics om dine besøk på og bruk av tjenestene, er begrenset av vilkårene for bruk av Google Analytics og Googles retningslinjer for personvern. Du kan lese mer om hvordan Google samler inn og behandler data spesifikt i forbindelse med Google Analytics her. Du finner mer informasjon om din mulighet til å velge bort disse analysetjenesteneher.
• Google Signals: Vi bruker Google Signals, en avansert funksjon i Google Analytics som muliggjør sporing på tvers av enheter og forbedret innsikt basert på aggregerte brukerdata. Når brukere er logget inn på Google-kontoene sine og har samtykket til annonsepersonalisering, kan Google samle inn data som alder, kjønn, sted og interesser, og knytte dette til deres besøk på tvers av forskjellige enheter. Dataene som samles inn via Google Signals er anonymiserte og brukes samlet til: Forbedre vår forståelse av brukeratferd på tvers av enheter og sesjoner; Optimalisering av markedsføringskampanjer og personlig tilpasset reklame; Forbedre nettstedets ytelse og brukeropplevelsen.

Du kan når som helst velge bort sporing fra Google Signals ved å justere innstillingene dine, klikke på «Cookie-innstillinger»-knappen på siden «Cookie-policy» eller ved hjelp av følgende metoder:

• Google Ads-innstillinger (slå av «Ads personalisering»);
• Google Analytics-fravalgstillegg for nettlesere.

6. Kommunikasjon

• Tjenestekommunikasjon: Vi kan kontakte deg med viktig informasjon om tjenestene våre. Vi kan for eksempel sende deg varsler (på en hvilken som helst måte som er tilgjengelig for oss, inkludert via e-post, SMS og mobilvarsler) om endringer eller oppdateringer av tjenestene våre, faktureringsproblemer, varsler om tilbakestilling av passord osv. Vær oppmerksom på at du ikke kan velge å ikke motta visse typer kommunikasjon som er en integrert del av driften og bruken av tjenestene våre (som tilbakestilling av passord, fakturaer eller ordreoppdateringer).
• Kampanjekommunikasjon: Vi kan også varsle deg om nye funksjoner, tilleggstilbud, bedre måter å bruke tjenestene på, arrangementer og spesielle muligheter, eller annen informasjon vi tror du vil finne verdifull. Vi kan gi deg slike varsler på en hvilken som helst av de kontaktmåtene vi har tilgjengelig (f.eks. telefon, SMS, mobilvarsler eller e-post), gjennom tjenestene eller gjennom våre markedsføringskampanjer på andre nettsteder eller plattformer. Hvis du ikke ønsker å motta slik kampanjekommunikasjon, kan du når som helst varsle SmartBuyGlasses om dette ved å sende en e-post til privacy@smartbuyglasses.com, eller ved å følge instruksjonene for «avmelding», «stopp», « avmelding» eller «endre e-postpreferanser» som finnes i kampanjekommunikasjonen du mottar.
• Henvisning fra venner: Vi kan kontakte deg med spesialtilbud hvis vennen din gir oss kontaktinformasjonen din og ber oss om å kontakte deg for dette formålet.

7. Datasikkerhet

SmartBuyGlasses og deres tjenesteleverandører implementerer systemer, programmer og prosedyrer for å sikre personopplysningene dine, for å minimere risikoen for tyveri, skade, tap av informasjon eller uautorisert tilgang til eller bruk av informasjon. Disse tiltakene gir god bransjestandard for sikkerhet. Vær imidlertid oppmerksom på at uansett hvilke sikkerhetstiltak som brukes eller implementeres, kan vi ikke garantere absolutt beskyttelse og sikkerhet for personopplysninger som lagres hos oss eller hos tredjeparter.

8. Dine rettigheter

Privatpersoner har rettigheter når det gjelder personopplysningene sine. Hvis du ønsker å utøve dine personvernrettigheter i henhold til gjeldende lovgivning, inkludert EUs eller Storbritannias personvernforordning (“GDPR”), og amerikanske delstatslover om personvern, inkludert CCPA, med endringer fra tid til annen, kan du kontakte oss via e-post på privacy@smartbuyglasses.com.

Slike rettigheter kan omfatte (i den grad de er tilgjengelige for deg i henhold til de lovene som gjelder for deg) retten til å få vite/be om tilgang til (spesifikke personopplysninger som er samlet inn; kategorier av personopplysninger som er samlet inn; kategorier av kilder som personopplysningene ble samlet inn fra; formålet med innsamlingen av personopplysninger; kategorier av tredjeparter som vi har delt personopplysninger med), til å be om retting eller sletting av personopplysningene dine hos SmartBuyGlasses, eller til å begrense eller protestere mot behandlingen av slike personopplysninger (inkludert retten til å be oss om ikke å selge eller dele personopplysningene dine til tredjeparter nå eller i fremtiden, eller retten til å reservere deg mot behandling av personopplysninger i forbindelse med målrettet reklame, som beskrevet nedenfor), eller til å overføre slike personopplysninger, eller retten til like tjenester og priser (f.eks. g., frihet fra diskriminering).

I den grad det er aktuelt for deg, kan du også utpeke en autorisert agent, skriftlig eller gjennom en fullmakt, til å be om å utøve dine personvernrettigheter på dine vegne. Når du eller en autorisert representant ber oss om å utøve noen av rettighetene dine, kan det hende vi må be deg om å oppgi visse legitimasjonsopplysninger for å forsikre oss om at du er den du hevder at du er, for å unngå at personopplysninger om andre blir utlevert til deg, og for å be deg om å oppgi ytterligere informasjon for å bedre forstå arten og omfanget av opplysningene du ber om tilgang til. Det er ikke sikkert at vi kan oppfylle forespørselen din med mindre du har gitt oss tilstrekkelig informasjon til at vi med rimelighet kan bekrefte at du er den personen vi har samlet inn personopplysningene om. Vi kan da be om ytterligere informasjon for juridiske formål (f.eks. som bevis på identiteten til personen som sender inn forespørselen, eller som bevis på at forespørselen er oppfylt).

Vi kan redigere bort personopplysninger eller konfidensiell informasjon om andre fra dataene vi gjør tilgjengelig for deg.

I den grad det er aktuelt for deg, kan du også ha rett til å sende inn en klage til den relevante tilsynsmyndigheten i EU eller Storbritannia, eller til den relevante statsadvokaten i USA, alt etter hva som er aktuelt.

9. Ytterligere kunngjøringer og kontaktinformasjon

• Oppdateringer og endringer: Vi kan oppdatere og endre denne personvernerklæringen fra tid til annen ved å legge ut en endret versjon på tjenestene våre. Vi vil gjøre rimelige anstrengelser for å legge ut et tydelig varsel på tjenestene våre og/eller sende deg en e-post (i den grad du har oppgitt e-postadressen din til oss) om endringen hvis vi mener at det er snakk om vesentlige endringer. Slike endringer vil gjelde fire (4) dager etter at varselet er lagt ut på tjenestene eller sendt via e-post, avhengig av hva som kommer først. Etter en slik varslingsperiode skal alle endringer i denne personvernerklæringen anses som akseptert av deg.
• Eksterne lenker: Selv om våre tjenester kan inneholde lenker eller integrasjoner til andre nettsteder, sosiale nettverk eller tjenester (inkludert din mulighet til å dele informasjon med sosiale plattformer, til å bruke sosiale plattformer til å opprette kontoen din eller til å koble kontoen din til respektive sosiale plattformer), er vi ikke ansvarlige for deres personvernpraksis, og vi oppfordrer deg til å være oppmerksom når du forlater våre tjenester for å gå til nettstedet eller tjenestene til slike tredjeparter, eller samhandler med integrasjoner i sosiale nettverk. Vi anbefaler at du leser personvernerklæringene til hvert eneste nettsted og hver eneste tjeneste du besøker. Denne personvernerklæringen gjelder kun for våre tjenester.
• Barns personvern: Tjenestene våre er ikke beregnet for bruk av barn under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra mindreårige under 18 år og ønsker heller ikke å gjøre det. Hvis vi får vite at vi har samlet inn eller mottatt personopplysninger fra et barn under 18 år uten verifisering av foreldrenes samtykke, vil vi slette disse opplysningene. Hvis du tror at vi kan ha informasjon fra eller om et barn under 18 år, kan du kontakte oss på privacy@smartbuyglasses.com.
• Representanter i EU og Storbritannia: SmartBuyGlasses har utpekt SmartBuyGlasses Sp. zo.o som sin representant i EU, og SmartBuyGlasses Optical Limited som sin representant i Storbritannia for databeskyttelsessaker i henhold til artikkel 27 i GDPR og UK GDPR. Våre representanter i EU og Storbritannia kan kun kontaktes i saker som gjelder behandling av personopplysninger. For å gjøre en slik henvendelse, vennligst send en e-post til EUUKdata@smartbuyglasses.com.
• Kontakt oss: Hvis du har kommentarer eller spørsmål om denne personvernerklæringen, eller hvis du har noen bekymringer angående personopplysningene dine hos oss, kan du kontakte oss på privacy@smartbuyglasses.com.

10. Retningslinjer for Cookies

Sist oppdatert: 7 Januar 2025

SmartBuyGlasses Optical Limited, sammen med våre datterselskaper, tilknyttede selskaper og relaterte selskaper (“SmartBuyGlasses", "vår", "vi" eller "oss"), bruker visse nettovervåkings- og sporingsteknologier, for eksempel informasjonskapsler, sporingsbilder, piksler, tagger og skript (samlet kalt "informasjonskapsler"). Disse teknologiene brukes til å vedlikeholde, tilby og forbedre nettstedet og mobilapplikasjonen vår ("tjenestene"), for å optimalisere tilbudene og markedsføringsaktivitetene våre, og for å gi våre besøkende og brukere ("du" eller "din") en bedre opplevelse.

Disse retningslinjene for informasjonskapsler inneholder informasjon om SmartBuyGlasses' praksis for informasjonskapsler. Hvis du ikke finner informasjonen du leter etter, eller hvis du har ytterligere spørsmål om bruken av informasjonskapsler på våre tjenester, kan du sende en e-post til privacy@smartbuyglasses.com.

For mer informasjon om vår generelle personvernpraksis, vennligst les vår personvernerklæring.

10.1 Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler er små filer som inneholder en streng med tegn som lagres på datamaskinen eller mobilenheten din via nettleseren (for eksempel Google Chrome eller Safari) eller direkte av mobilapplikasjoner når du besøker et nettsted eller bruker en app. Du kan se på informasjonskapsler som et såkalt minne for nettstedet eller appen, slik at de kan gjenkjenne deg når du kommer tilbake og svare på en måte som er skreddersydd til din bruk og dine preferanser. Informasjonskapsler kan samle inn informasjon og data som IP-adresse, nasjonalitet, by, type enhet, nettleser, operativsystem, skjermoppløsning, nettleserens opprinnelse, tidspunkt og varighet for besøket, besøkte sider samt antall og hyppighet av besøkene dine.

Informasjonskapsler kan settes opp for hele besøket ditt (øktinformasjonskapsler) eller for lengre perioder (faste informasjonskapsler). Hvor lenge en permanent informasjonskapsel forblir på enheten din, varierer fra informasjonskapsel til informasjonskapsel, avhengig av funksjonaliteten. De kan settes opp av oss (førstepartsinformasjonskapsler) eller av tredjepartsleverandører som samarbeider med oss (tredjepartsinformasjonskapsler). Vær oppmerksom på at vår tilgang til og kontroll over slike tredjepartsinformasjonskapsler, utover omfanget av våre tjenester, er begrenset og underlagt slike andre nettsteder, tjenester og leverandørers egne vilkår og retningslinjer.

Du er ikke forpliktet til å godta alle informasjonskapsler for å kunne bruke tjenestene våre. Aktivering av informasjonskapsler kan imidlertid gi deg en mer personlig tilpasset nettleseropplevelse og er nødvendig for at de fleste av tjenestene våre skal fungere som de skal.

10.2 Hvilke informasjonskapsler bruker vi?

Informasjonskapsler, både første- og tredjeparts, kategoriseres vanligvis på følgende måte:

• Strengt nødvendige informasjonskapsler: Disse informasjonskapslene er nødvendige for å gi deg kjernefunksjonalitet på nettstedet, for eksempel brukerinnlogging og kontoadministrasjon. Nettstedet kan ikke brukes på riktig måte uten strengt nødvendige informasjonskapsler. Disse informasjonskapslene kan ikke deaktiveres gjennom våre verktøy for administrasjon av informasjonskapsler.
• Funksjonelle informasjonskapsler: Disse informasjonskapslene brukes for å forbedre funksjonaliteten og personaliseringen av tjenestene våre. Vi bruker funksjonelle informasjonskapsler for å huske informasjon om besøkende på nettstedet (for eksempel språk, tidssone, forbedret innhold). Uten disse informasjonskapslene vil visse funksjoner ikke være tilgjengelige for deg.
• Informasjonskapsler for ytelse: Disse informasjonskapslene brukes til å samle inn analysedata om hvordan du samhandler med tjenestene våre, slik at vi kan forbedre ytelsen i samsvar med dette. Uten disse informasjonskapslene vil vår evne til å forbedre din og andres brukeropplevelse bli redusert.
• Målrettede informasjonskapsler: Disse informasjonskapslene brukes til å gjøre annonser mer relevante for deg. Våre annonseringspartnere kan bruke dem til å lære om dine surfevaner, inkludert dine besøk på våre tjenester, sidene du har besøkt og lenkene og annonsene du har klikket på. De kan også samle inn andre unike identifikatorer som bidrar til å identifisere deg og dine interesser. Denne informasjonen brukes til å målrette deg på nytt og vise annonser som er relevante for deg. Hvis du for eksempel ser på en bestemt side på tjenestene våre, kan det hende at du får tilsendt en annonse for tilbudene våre som det henvises til på den siden, eller lignende produkter og tjenester på andre medier.
• Google Signals: En forbedret Google Analytics-funksjon som gir aggregert informasjon om atferd, demografi og interesser på tvers av enheter for brukere som har aktivert Ads Personalization i Google-kontoen sin. Google Signals brukes til å støtte personlig tilpasset annonsering og fungerer bare hvis du samtykker til målretting av informasjonskapsler.

Hvis du vil vite mer om de spesifikke informasjonskapslene vi bruker og hvordan vi kategoriserer dem, kan du klikke på knappen "Cookie Settings" på siden "Cookie Policy", som du finner i bunnteksten på nettstedet vårt. Du kan alltid trekke tilbake ditt samtykke til bruk av ikke-nødvendige informasjonskapsler (dvs. funksjonelle, ytelses- og målrettede informasjonskapsler) ved å åpne innstillingene på nytt og endre valget ditt.

10.3 Hvordan bruker vi informasjonskapsler?

Vi bruker informasjonskapsler for å få tjenestene og nettsidene våre til å fungere mer effektivt, og for å få informasjon om hvordan du bruker nettstedene, appen og nettsidene våre.

Vi bruker funksjonelle informasjonskapsler og ytelsesinformasjonskapsler for å overvåke, studere og analysere bruken av tjenestene våre. Dette hjelper oss med å vurdere hvordan vi kan forbedre enkeltpersoners brukeropplevelse og den generelle ytelsen til tjenestene våre, samt utforske og forfølge vekstmuligheter ved å legge til rette for en sterkere lokal tilstedeværelse og skreddersydde opplevelser.

Vi bruker målrettede informasjonskapsler for å forenkle og optimalisere markedsføringskampanjer, annonseadministrasjon og salgsoperasjoner. Disse informasjonskapslene hjelper oss med å administrere og levere annonser for produktene og tilbudene våre på en mer effektiv måte, også på andre nettsteder og applikasjoner.

Vi kan kombinere ikke-personlig identifiserbar informasjon som samles inn gjennom informasjonskapsler, med personopplysninger vi har om deg, for å forbedre brukeropplevelsen din (for eksempel for å fortelle oss hvem du er eller om du allerede har en konto hos oss).

Vi kan også supplere informasjonen vi samler inn fra deg med informasjon fra tredjeparter. Dette gjøres for å forbedre tjenestene våre eller tilby deg informasjon som vi tror kan være av interesse for deg. Når vi bruker informasjonskapsler til å samle inn informasjon som er personlig identifiserbar, eller som kan bli personlig identifiserbar hvis den kombineres med annen informasjon, gjelder våre personvernerklæring i tillegg til disse retningslinjene for informasjonskapsler.

10.4 Hva er Google Analytics-informasjonskapselen, og hvordan brukes den?

Våre tjenester bruker Google Analytics, en nettanalysetjeneste levert av Google Inc. ("Google") som er basert på informasjonskapselteknologi. Informasjonen som genereres av informasjonskapslene, sendes vanligvis til og lagres på en Google-server i USA. På vegne av SmartBuyGlasses vil Google bruke den genererte informasjonen til å evaluere din bruk av tjenestene, til å utarbeide rapporter om aktiviteter på nettstedet og til å tilby SmartBuyGlasses , som operatør av nettstedet, tilleggstjenester knyttet til nettstedet og internettbruk. IP-adressen som overføres av nettleseren din i forbindelse med Google Analytics, sammenstilles ikke med andre data av Google. Vi har også iverksatt tiltak for å anonymisere slike IP-adresser og begrense lagringstiden som standard. Ytterligere informasjon om personvernpraksisen til Google Analytics er tilgjengelig på www.google.com/policies/privacy/partners/. Ytterligere informasjon om din mulighet til å velge bort Google Analytics er tilgjengelig på https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

10.5 Hvordan kan du kontrollere informasjonskapsler?

Med unntak av strengt nødvendige informasjonskapsler, har du rett til å bestemme om du vil godta eller avvise informasjonskapsler. Der det kreves i henhold til gjeldende lov, vil vi ikke sette ikke-nødvendige informasjonskapsler med mindre du aktiverer dem. Når du besøker nettstedet vårt for første gang, kan du støte på vårt cookie-banner, som lar deg kontrollere dine cookie-preferanser. Uansett hvor du befinner deg, kan du når som helst endre dine innstillinger for informasjonskapsler ved å klikke på "Innstillinger for informasjonskapsler" som er tilgjengelig på siden "Retningslinjer for informasjonskapsler" i bunnteksten på nettstedet vårt.

De fleste nettlesere har visse funksjoner for kontroll av informasjonskapsler (vanligvis i menyen "alternativer" eller "preferanser" i nettleseren), som gjør at du kan håndtere hver nye informasjonskapsel på ulike måter, forhindre at informasjonskapsler plasseres, og gi deg muligheten til å slette alle informasjonskapsler som allerede finnes på enheten din (alt avhengig av innstillingene i nettleseren).

Du kan også endre innstillingene på mobilenheten din (f.eks. iPhone, iPad, Android-telefoner) for å kontrollere om du ser interessebaserte annonser på nettet.

Vær oppmerksom på at slike endringer kan føre til at du må justere visse innstillinger manuelt hver gang du besøker et nettsted. I tillegg kan slike endringer føre til at visse tjenester og funksjoner ikke fungerer.

Endelig tilbyr de fleste annonsenettverk enkeltpersoner fra USA (www.aboutads.info/choices), Canada (www.youradchoices.ca/choices), EU (https://youronlinechoices.eu/) eller Storbritannia (https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices) en måte å reservere seg mot innsamling av data fra annonseringspartnere som deltar i Network Advertising Initiative (NAI), Digital Advertising Alliance (DAA) og European Digital Advertising Alliance (eDAA). Dette betyr ikke at du ikke lenger får vist reklame, ettersom du fortsatt vil motta generiske annonser.

10.6 "Ikke spor"-signaler

Nettleserinnstillingene dine kan også tillate deg å sende et "Ikke spor"-signal når du besøker ulike nettsteder. Selv om vi ikke endrer vår praksis som svar på et "Do Not Track"-signal i HTTP-headeren fra en nettleser eller mobilapplikasjon, kan du administrere preferansene dine for informasjonskapsler, inkludert om du vil godta dem eller ikke og hvordan du fjerner dem, gjennom nettleserinnstillingene dine og vårt informasjonskapselbanner, slik det er beskrevet ovenfor. Vær oppmerksom på at deaktivering av informasjonskapsler kan gjøre det vanskeligere eller til og med hindre deg i å bruke tjenestene. Hvis du vil vite mer om ""Ikke spor"-signaler, kan du gå til http://www.allaboutdnt.com/.